Vianmääritys ja usein esitetyt kysymykset

USEIN ESITETYT KYSYMYKSET

Tarkista ensin, että kaikki putkiliitännät on tehty oikein.

 

Suorita tämän jälkeen seuraavat toimenpiteet:

  1. Avaa lämminvesihana – jätä se auki.
  2. Käännä sekoitusventtiilin säädin kokonaan plusmerkkiin “+” päin.
  3. Avaa kylmän veden syöttö tuotteeseen.
  4. Tarkista, että vesi valuu esteettä lämminvesihanasta eikä siinä ole ilmaa.
  5. Sulje lämminvesihana.
  1. Katkaise virta.
  2. Sulje sisääntuleva kylmä vesi.
  3. Avaa lämminvesihana maksimiasentoon – jätä auki (estää alipaineen).
  4. Avaa sekoitusventtiili maksimiasentoon kohti ”+”-merkkiä.
  5. Käännä varoventtiilin säätöpyörä n. 90 astetta kunnes venttiili on auki tai irrota vaihtoehtoisesti erillinen tyhjennystulppa (mallista riippuen).

Tuotteesta rakennuksen putkistoon lähtevän lämpimän veden lämpötilaa voidaan säätää sekoitusventtiilin säätöpyörällä. Sekoitusventtiilin säätäminen ei vaikuta lämpimän veden lämpötilaan tuotteen sisällä.

 

Lämpötilan säätäminen:

  1. Käännä säädin kokonaan plusmerkkiin ”+” päin
  2. Käännä säädintä sen jälkeen miinusmerkkiin ”–” päin sopivan lämpötilan kohdalle (katso tuotteen asennusohjeet).

Tuotteen termostaatin normaali säätöalue on 60-90 °C. Termostaattia ei saa säätää alle 65 °C:een bakteerikasvuston ehkäisemiseksi.

 

Lämpötilan säätäminen:

  1. Katkaise virta.
  2. Irrota sähkökeskuksen suojus ruuvimeisselillä.
  3. Säädä termostaatin lämpötila ruuvimeisselillä. Kiinnitä sähkökeskuksen suojus ennen kuin virransyöttö kytketään takaisin päälle. Termostaatin lämpötila-asetuksen muuttaminen muuttaa ainoastaan säiliössä olevan veden lämpötilaa. Putkistoon lähtevän veden lämpötila säädetään sekoitusventtiilillä (katso asennusohjeet).

Tuotteen turvatermostaatti laukeaa, kun on olemassa ylikuumenemisen vaara.

 

Se nollataan seuraavasti:

  1. Katkaise virta.
  2. Irrota sähkökeskuksen suojus ruuvimeisselillä.
  3. Paina sen jälkeen punaista ”RESET”-painiketta.

Jos termostaatti laukeaa toistuvasti, ota yhteys asentajaan.

A. Asenna OSO AR -anodiputket lämmittimeen ENNEN veden täyttöä.

B. Laske lämminvesivaraajan lämpötila 65 °C:seen. (Ei koskaan alle 65 °C:seen bakteerikasvun riskin vuoksi.)

 

Lämpötilan säätäminen:

  1. Katkaise virta.
  2. Irrota sähkökeskuksen suojus ruuvimeisselillä.
  3. Säädä termostaatin lämpötila ruuvimeisselillä.
  4. Kiinnitä sähkökeskuksen suojus ennen kuin virransyöttö kytketään takaisin päälle

A. Asenna OSO-kalkkiliuotin kylmänvedenottoon.

B. Laske lämminvesivaraajan lämpötila 65 °C:seen. (Ei koskaan alle 65 °C:seen bakteerikasvun riskin vuoksi.)

 

Lämpötilan säätäminen:

  1. Katkaise virta.
  2. Irrota sähkökeskuksen suojus ruuvimeisselillä.
  3. Säädä termostaatin lämpötila ruuvimeisselillä.
  4. Kiinnitä sähkökeskuksen suojus ennen kuin virransyöttö kytketään takaisin päälle.

VIANMÄÄRITYS

Mahdollinen syy 1: Asunnon pääveden syöttöön on asennettu paineenalennusventtiili, vesimittari tai tukossa oleva takaiskuventtiili. Vaihtoehtoisesti asunnon kylmän veden paine on liian korkea.

Ratkaisu: Asenna AX-paisuntasäiliö, joka kompensoi laajenemista vedenkuumennuksen aikana tai asenna paineenalennusventtiili huoneiston vedenpaineen tasaamiseksi. Paineenalennusventtiili säädetään paisuntasäiliön paineen mukaan (yleensä 5 bar). Ota yhteys valtuutettuun asentajaan.

 

Mahdollinen syy 2: Varaajan varoventtiili on kulunut tai kalvon ja venttiili-istukan väliin on tarttunut hiukkasia likaisesta vedestä.

Ratkaisu: Yritä huuhdella varoventtiiliä vedellä. Avaa venttiili noin 1 minuutiksi. Jos venttiili vuotaa edelleen, se on vaihdettava. Ota yhteys valtuutettuun asentajaan.

 

Mahdollinen syy 3: Lämmitysvastus vuotaa. Tarkista asia seuraavasti:

  1. Katkaise virransyöttö.
  2. Ruuvaa irti sähkökeskuksen edessä oleva suojus.
  3. Tarkista silmämääräisesti, näkyykö lämmitysvastuksessa vuotoa.

Ratkaisu jos vastaus edelliseen on KYLLÄ: Vaihda tiiviste / lämmitysvastus. Ota yhteys valtuutettuun asentajaan.

Mahdollinen syy 1: Lämminvesivaraajan virransyöttö on katkennut.

Ratkaisu: Tarkista, että:

  1. Sulake on paikoillaan ja ehjä.
  2. Varaajan pistoke on kytketty pistorasiaan.
  3. Maadoituskytkin ei ole lauennut sulakekotelossa.

Mahdollinen syy 2: Sähköinen termostaatti on kytkeytynyt pois päältä turvatoiminnon takia.

Ratkaisu: Paina turvatermostaatin ”RESET”-painiketta.

  1. Katkaise virta.
  2. Irrota sähkökeskuksen suojus ruuvimeisselillä.
  3. Paina sen jälkeen punaista ”RESET”-painiketta.

Mahdollinen syy 3: Sähköinen lämpövastus on viallinen.

Ratkaisu: Vaihda lämpövastus. Ota yhteys valtuutettuun asentajaan.

 

Mahdollinen syy 4: Vuoto kuumavesiputkissa. Tarkista asia seuraavasti:

  1. Sulje sekoitusventtiili.
  2. Odota 3 tuntia, kun varaaja lämmittää vettä.
  3. Kokeile, tuntuuko sekoitusventtiili kuumalta. Jos KYLLÄ, kuumavesiputkessa tai muualla on vuoto.

Ratkaisu: Ota yhteys valtuutettuun asentajaan.

Todennäköinen syy on, että asunnossa kulutetaan paljon kuumaa vettä. (Jos ongelma on varaajassa, niin kuumaa vettä ei ole lainkaan.)

 

Ratkaisu 1: Säädä termostaatin lämpötilaksi 80 °C.

  1. Katkaise virta.
  2. Irrota sähkökeskuksen suojus ruuvimeisselillä.
  3. Säädä termostaatin lämpötila ruuvimeisselillä. Kiinnitä sähkökeskuksen suojus, ennen kuin virransyöttö kytketään takaisin päälle.

 

Ratkaisu 2: Vaihda suurempaan OSO-lämminvesivaraajaan. Ota yhteys valtuutettuun asentajaan.

Mahdollinen syy 1: Varaajan sekoitusventtiili on asetettu liian alhaiselle lämpötilalle.

Ratkaisu: Säädä sekoitusventtiin lämpötila korkeammaksi:

  1. Käännä säädin kokonaan plusmerkkiin ”+” päin.
  2. Käännä säädintä sen jälkeen miinusmerkkiin ”–” päin sopivan lämpötilan kohdalle (katso tuotteen asennusohjeet).

Mahdollinen syy 2: Termostaatin asetus on liian matala.

Ratkaisu: Säädä termostaatin lämpötilaksi 80 °C.

  1. Katkaise virta.
  2. Irrota sähkökeskuksen suojus ruuvimeisselillä.
  3. Säädä termostaatin lämpötila ruuvimeisselillä. Kiinnitä sähkökeskuksen suojus, ennen kuin virransyöttö kytketään takaisin päälle.

Mahdollinen syy 3: Hanoissa ylilyönti kylmästä kuumaan veteen (äkillisesti kylmää tai kuumaa vettä hanasta).

Ratkaisu:: Ota yhteys valtuutettuun asentajaan.

Mahdollinen vika lämmittimen sähköjärjestelmässä, joka todennetaan seuraavasti:

  1. Katkaise virransyöttö.
  2. Irrota sähkökeskuksen edessä oleva suojus.
  3. Tarkista silmämääräisesti, näkyykö kytkentärasiassa ongelmia.

Jos KYLLÄ, ota yhteyttä OSO:oon tai valtuutettuun sähköasentajaan tarkastusta tai korjausta varten. Asenna sähkökeskuksen suojus paikoilleen.

Useimmiten tämä johtuu siitä, että lämminvesivaraajan ja vedenottopisteen välinen putki on liian pitkä (etäisyys).

 

Ratkaisu: Asenna kuumavesilinjaan lämpiman käyttöveden kierto tai lämmityskaapeli. Tietyissä tapauksissa voidaan asentaa vedenottopisteen yhteyteen lisälämmitin (esim. OSO NANO). Ota yhteys valtuutettuun asentajaan.

Tätä ilmiö on nimeltään ”paineisku” ja se johtuu paineen äkillisestä noususta putkistossa, kun hana suljetaan nopeasti. Tämä on täysin normaalia.

Ratkaisu: Mikäli tilanne on ongelmallinen, asenna AX-paisuntasäiliö. Ota yhteys valtuutettuun asentajaan.

ETKÖ LÖYTÄNYT VASTAUSTA KYSYMYKSEESI?

Autamme mielellämme. Ota yhteyttä meihin, niin vastaamme sinulle 24 tunnin kuluessa.
Tavoitat meidät myös puhelinnumerosta  +358 (0) 40 553 9455

Eettiset ohjeet

OSO Hotwaterilla on 90 vuoden ajan ollut toimittajien, työntekijöiden ja asiakkaiden luottamus. Aiomme jatkossakin ansaita ja ylläpitää tätä luottamusta poikkeuksellisen hyvällä tavalla. Arvostamme yhteistyökumppaneidemme mielipiteitä.

Päätavoitteemme:

  1. Turvalliset tuotteet, jotka on valmistettu turvallisilla prosesseilla
  2. Markkinoiden paras laatu ja tehokkuus
  3. Oikeat tuotteet, jotka toimitetaan oikeaan aikaan
  4. Kustannus- ja energiatehokkaat prosessit

Pääkonttori

Hallinto ja tuotanto

OSO Hotwater AS
Postbox 112 Loesmoen
Industriveien 1, 3300 Hokksund, Norja

Puhelin: +47 3225 0000
Fax: +47 3225 0090
Web: www.osohotwater.no

Tekninen tuki: +47 3225 6520  | 
Mitoitustiedot: +47 3225 6520 | 
Tilaukset: +47 3225 6510  | 
OEM tiedustelut: +47 3225 6531  |
Vienti: +47 3225 6531  |
Sisäänostot: +47 3225 6531  | 

OSO Hotwater Oy

Myynti ja jälkimarkkinointi
Puhelin: +358 (0) 40 553 9455
Web: www.osohotwater.fi

Nils Backman – Maajohtaja Suomi ja Baltian maat
Puhelin: +358 (0) 40 553 9455

OSO Hotwater AS

Organisationsnummer 936 603 947

Patentit ja tuotemerkit

OSO Hotwaterin verkkosivustot voivat sisältää tai viitata tavaramerkkeihin, patentteihin, omistusoikeuteen kuuluviin tietoihin, teknologioihin, tuotteisiin, prosesseihin tai muihin OSO Hotwater Group AS:n omistusoikeuksiin. Tämän verkkosivuston käyttäjälle ei siirretä tai myönnetä lisenssiä tai oikeuksia mihinkään näistä OSO Hotwater Group AS:lle kuuluvista tavaramerkeistä, patenteista, omistustiedoista, teknologioista, tuotteista, prosesseista tai muista omistusoikeuksista.

Monet OSO Hotwater -verkkosivustoilla olevista tuotteista voivat olla patenteilla tai tavaramerkeillä suojattuja tai suojattuja. Tämä sisältää sekä tuotantoteknologian että/tai kokonaiset tuotteet. Ne voidaan määritellä verkkosivuston teksteissä, mutta sitä ei vaadita patenttisuojan tarjoamaan suojaan. Tuotteen valmistuksen taustalla oleva teknologia voi olla tai on OSO Hotwaterin omaisuutta.

Huomioi, että kaikista OSO Hotwater Group AS:n oikeuksien loukkauksista voidaan nostaa syyte.

Oikeudelliset ehdot

Tämän verkkosivuston, sen sisältö mukaan lukien, omistaa kokonaisuudessaan OSO Hotwater. Pidätämme kaikki oikeudet tähän materiaaliin. Sinulla on mahdollisuus tallentaa otteita OSO Hotwaterin verkkosivustolta tietokoneellesi ja tulostaa niistä kopioita henkilökohtaiseen, ei-kaupalliseen käyttöön.  Voit käyttää ja jakaa tarvittavia ja pieniä otteita OSO Hotwaterin verkkosivustolta saadaksesi helposti suoria linkkejä/viittauksia sivuille tai linkkejä hakupalveluihin Internetissä.

Mikään muu käyttö, kuten jäljentäminen, kääntäminen, käsittely, järjestely ja muut tämän verkkosivuston muutokset, jakelu tai tallennus missään tahansa muodossa ja millään tahansa tavalla, kokonaan tai osittain, ei ole sallittua. Emme kuitenkaan voi taata tietojen oikeellisuutta, täydellisyyttä tai ajantasaisuutta tai tietojen soveltuvuutta tiettyihin käyttötarkoituksiin. Emme ota vastuuta missään muodossa epätarkkuuksista tai puutteista. Kaikki tämän verkkosivuston sisältämien tietojen perusteella tehdyt päätökset tehdään omalla vastuulla.

OSO Hotwater tai mikään OSO Hotwaterin tytäryhtiöistä ei ole vastuussa mistään suorista, epäsuorista, erityisistä, merkittävistä tai muista menetyksistä tai vahingoista, jotka johtuvat tälle verkkosivustolle pääsystä tai verkkosivuston tai sen sisällön käytöstä. Tämä ilmoitus on Norjan lainsäädännön alainen ja sitä on tulkittava sen mukaisesti.

Yksityisyys ja tietosuoja

OSO Hotwater arvostaa vierailuasi verkkosivustollamme ja sitä, että osoitat kiinnostusta tuotteitamme ja palveluitamme kohtaan. Haluamme, että voit luottaa henkilötietojesi turvalliseen käsittelyyn. Kaikkia OSO Hotwaterille antamiasi henkilökohtaisia tietoja käytetään vain parempien palveluiden tarjoamiseen sinulle.

Tietoja käytetään seuraavasti: Tiedot kerätään ja tallennetaan, jotta voimme vastata yhteydenottoosi ja tarjota sinulle pyytämiäsi palveluita. Seuraamme vierailuja verkkosivustollamme, jotta voimme arvioida, mitkä verkkosivuston osat tarjoavat parhaat palvelut käyttäjillemme.

OSO Hotwater ei myy eteenpäin mitään saaduista tiedoista. Huomaa kuitenkin, että verkkosivustomme voivat sisältää linkkejä/viittauksia muihin verkkosivustoihin. OSO Hotwater ei ole vastuussa siitä tavasta, jolla tietosuojasta huolehditaan näillä verkkosivustoilla.

Lue tietosuojakäytäntömme kokonaisuudessaan täältä.